Términos y Condiciones

1. Quién vende

Los productos los vende EMSA.TAP, un emprendimiento con sede en la provincia de Mendoza, República Argentina. Contacto: WhatsApp +54 9 263 455-8983. Los datos completos del vendedor (nombre, CUIT y domicilio) figuran en el comprobante de compra y se informan a pedido.

2. Los productos

Vendemos tarjetas con chip NFC y código QR que, al acercar un celular o escanear el código, abren un enlace: el formulario de reseñas de Google de tu negocio o tu perfil de Instagram.

• Las tarjetas tienen un diseño estándar (Google Reviews o Instagram). No hacemos diseños personalizados.
• Programamos la tarjeta con el enlace que nos indiques al hacer el pedido. Sos responsable de que ese enlace sea correcto y te pertenezca.
• La lectura por NFC funciona en iPhone XS o posteriores y en celulares Android con NFC activado. Para el resto de los celulares está el código QR impreso en la tarjeta.
• Las fotos de la web son ilustrativas. Puede haber pequeñas diferencias de color o terminación con el producto real.

3. Precios y promociones

• Los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) y son los vigentes al momento de tu consulta.
• Antes de cerrar el pedido te confirmamos por WhatsApp el precio final, los medios de pago y el costo de envío, si corresponde.
• El precio tachado indica el precio anterior del producto. Las promociones (como el Combo Google + Instagram) son válidas mientras se publiquen en la web o hasta agotar stock, lo que ocurra primero.

4. Cómo se hace un pedido

Los pedidos se coordinan por WhatsApp. El pedido queda confirmado cuando acordamos el producto, el precio y la entrega, y se acredita el pago. Te enviamos el comprobante correspondiente.

Venta mayorista: las compras por mayor para reventa tienen precios y condiciones propias (cantidades, plazos y envío a todo el país), que informamos por WhatsApp antes de confirmar el pedido. Como se trata de una compra para revender y no de consumo final, el derecho de arrepentimiento del punto 6 no aplica a esas operaciones, salvo que acordemos otra cosa.

5. Entrega

El plazo y la forma de entrega (retiro, envío dentro de Mendoza o envío a otras provincias) se acuerdan por WhatsApp al confirmar el pedido. Te avisamos ante cualquier demora.

6. Derecho de arrepentimiento

Como la compra se realiza a distancia, tenés derecho a revocar la compra dentro de los 10 días corridos desde que recibiste el producto o desde la celebración del contrato, lo último que ocurra, sin necesidad de explicar el motivo (artículo 34 de la Ley N.º 24.240 y artículos 1110 y siguientes del Código Civil y Comercial).

• Podés pedirlo desde el Botón de arrepentimiento o por WhatsApp.
• Dentro de las 24 horas te enviamos un código de identificación de tu solicitud.
• El producto se devuelve en el mismo estado en que lo recibiste. Los gastos de devolución quedan a nuestro cargo.
• Te reintegramos el total pagado por el mismo medio de pago.

7. Garantía

Las tarjetas tienen la garantía legal de la Ley N.º 24.240 por defectos de fabricación o de funcionamiento. Si tu tarjeta no funciona correctamente, escribinos y la revisamos, la reprogramamos o la cambiamos. La garantía no cubre daños por mal uso, golpes, roturas, exposición a calor extremo o a imanes, ni cambios en los enlaces o cuentas del cliente.

8. Uso de la tarjeta

• La tarjeta facilita que tus clientes dejen una reseña o te sigan, pero no garantizamos una cantidad determinada de reseñas, seguidores o ventas: eso depende de cada negocio y de sus clientes.
• Sos responsable del contenido de tus perfiles y de usar la tarjeta según las políticas de Google e Instagram (por ejemplo, no ofrecer beneficios a cambio de reseñas positivas).

9. Marcas de terceros

Google, Google Maps, Instagram, WhatsApp y TikTok son marcas de sus respectivos dueños. EMSA.TAP no está afiliada, patrocinada ni respaldada por esas empresas; las mencionamos solo para describir para qué sirven nuestras tarjetas.

Los textos, el diseño y el logo de esta web pertenecen a EMSA.TAP. No pueden copiarse sin autorización.

10. Ley aplicable y reclamos

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier problema, te pedimos que primero nos escribas para buscar una solución.

También podés hacer un reclamo ante la autoridad de defensa del consumidor: en la Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor o en la Dirección de Defensa del Consumidor de la Provincia de Mendoza.